تقع إيران في غرب آسيا، بين خليج عمان والخليج العربي وبحر قزوين ويحدها العراق وتركيا وأذربيجان وأرمينيا وتركمانستان وأفغانستان وباكستان، ولقد كانت إيران مركزا للعديد من الحضارات المختلفة مثل الكيشين والمانيين والغوتيين وبالطبع جعلت الفتوحات التاريخية للمناطق المجاورة بقيادة الفرس إيران دولة متعددة الأعراق ومتعددة الثقافات.
تغطي إيران مساحة تبلغ 1،648،000 كيلومتر مربع (636،296 ميل مربع)، ومن المعروف أن إيران واحدة من أقدم الحضارات في العالم وكان بتاريخها الغني تأثير واسع النطاق على العديد من البلدان بما في ذلك اليونان ومقدونيا وإيطاليا، وكانت إيران مركزا للعديد من الإمبراطوريات والعديد من الفتوحات، ووفقا للدراسات الأثرية تعود أقدم الروايات عن البشر الذين سكنوا هذه المنطقة إلى العصر الحجري، ووصل الفرس القدماء في عام 1500 قبل الميلاد، وحققوا تطورات كبيرة في التكنولوجيا الزراعية مثل أنظمة الري.
وحاول الفرس (وفشلوا) في غزو الإغريق في مناسبتين منفصلتين انتقاما من الإسكندر الأكبر، ثم غزت الإمبراطورية الفارسية بأكملها في عام 330 قبل الميلاد، وفي أوائل القرن السادس عشر تم تأسيس الشكل الحالي للشيعة كدين للدولة الإيرانية من قبل حركة دينية وهي الصفويين، وتأسست سلالة بهلوي جديدة في عام 1925 على يد رضا شاه، ومع ذلك، لم تدم هذه السلالة طويلا، وفي عام 1979 تمت الإطاحة بخلفه محمد رضا شاه بهلوي وتم إرساله إلى المنفى بعد ثورة ناجحة قادها آية الله الخميني.
آداب وعادات إيران:
لدى الإيرانيين العديد من العادات والتقاليد الجميلة، فإنهم قريبون من أفراد الأسرة الممتدة، ولديهم احترام كبير لكبار السن ومضيافون للغاية للأجانب وتظل هذه السمات أجزاء واضحة للعيان من الآداب الإيرانية، وأهم الأشياء في الثقافة الإيرانية هي التاروف وإنه يقوم على اعتراف الآخرين ويظهر التواضع والإحترام، على سبيل المثال، من الأدب دائما السماح للآخرين بالدخول أمامك من الباب أو قول لا من بعدك والكلمة التي يجب استخدامها في هذا السيناريو هي شوما بفرمان (يرجى المضي قدما)، وهناك موقف آخر يمكنك أن تصادف فيه هذه الظاهرة وهو الدفع في مطعم، فيعرض كل فرد في المجموعة دفع الفاتورة، والكلمة المناسبة لاستخدامها هنا هي نميش (غير ممكن)، وبالطبع رفض تقديم الطعام والقول لا شكرا بالفارسية نا مرسي عندما تريد حقا أن يكون بعضها مألوفا، وعلى الأرجح يصرون مرة ثانية وفي تلك المرة يجب أن تتصرف بتواضع وتقبل عرضهم.
في إيران للناس هويتان مختلفتان الأولى ظاهر (العرض العام) أمام الغرباء، والناس يرتدون ملابس رسمية ومحافظة للغاية، ولا يقبلون المجاملات (التاروف) والثاني هو غير ظاهر (خاص) والذي يمكن رؤيته في المنزل مع العائلة والأصدقاء المقربين حيث يرتدي الناس ملابس غير رسمية ويتحدثون بشكل أقل رسمية ويمكن للإيرانيين أن يشعروا بالحرية في أن يكونوا على طبيعتهم، ويجب على النساء ارتداء الحجاب كما جاء في القرآن، ولإظهار الحياء يجب أن تكون الملابس فضفاضة حتى الركبة بأكمام كاملة، ولكن الأكمام بطول ثلاثة أرباع مقبولة أيضا، ويمكن للرجال ارتداء الملابس الغربية لكن ينصح بعدم ارتداء السراويل القصيرة أو القمصان ذات الأكمام القصيرة جدا، وفي إيران، لا تشمل الملابس الرسمية للرجال عادة ربطة عنق.
آداب التحية في إيران:
في المناسبات الإجتماعية، استقبل كبار السن أولا، حيث أن العمر يحظى باحترام كبير، وعند تحية الناس ينبغي استخدام السلام الإسلامي الشامل وعبارة الله يحفظك، وفي المواقف الرسمية تصافح الأشخاص من نفس الجنس فقط، بينما يقبل الإيرانيون بشكل غير رسمي ثلاث مرات على كل خد، وبعد المصافحة ضع يدك اليمنى على صدرك لإظهار الإحترام، ولا تمد مصافحة أنثى إذا كنت ذكرا أو العكس فأي اتصال جسدي مع الجنس الآخر ممنوع.
وتعتبر مصافحة الأطفال محترمة للغاية، وفي سيناريو رسمي خاطب الأشخاص من خلال لقبهم واسم عائلتهم، والنظرة إلى أسفل على أنها علامة على الاحترام وليست علامة على عدم الثقة أو عدم الإهتمام، ويتم تحديد المساحة الشخصية في إيران من خلال السياق، ولكن المسافة الجيدة بين الأشخاص من نفس الجنس حوالي متر واحد، والمسافة الجيدة بين الأشخاص من الجنس الآخر يجب ألا تقل عن 3 أمتار.
زيارة السكان المحليين في إيران:
من المعتاد بالنسبة للإيرانيين إحضار هدية صغيرة عند زيارة منزل في إيران أو إذا كانت مناسبة خاصة، وتعتبر الحلويات والزهور من اختيارات الهدايا الشعبية وتعتذر دائما عن عدم كفاية الهدية، وقد يؤدي التحدث عن هديتك إلى رفضها، ويجب أيضا توخي الحذر بشأن مدح أي ملكية إذا تفاعلت مع إيراني أو قمت بزيارة منزله، وإذا امتدحت شيئا ما فقد يحاول المالك تقديمه لك كهدية.
وهناك حقيقة أخرى أقل شهرة وهي أنه عند دخول غرفة ما فمن المعتاد أن تقول أي عبارة للإعلان عن وصولك وهذا مهم بشكل خاص إذا كان هناك نساء في المنزل، وعندما يتعلق الأمر بالآداب عند زيارة الأشخاص فمن الأفضل أن تراقب تصرفات مضيفك وأن تحذو حذوه فعلى سبيل المثال، إذا ترك حذاءه خارج الباب عند دخول الغرفة، فقم بإزالة حذائك عند الباب أيضا.
آداب الطعام في إيران:
يأخذ الإيرانيون عشائهم على محمل الجد ولديهم العديد من العادات لتتماشى معه، كما إنهم يفخرون بطعامهم وعادة ما يعدون أكثر بكثير من اللازم للمساعدة في إثبات ثروتهم، وإذا كنت ضيفا مهما، فمن المرجح أن تكون على رأس الطاولة ويتم تقديمك أولا عند خروج الطعام، وعند تناول الطعام لإظهار الاحترام، وتأكد من الانتهاء من طعامك، حيث يعتبر من الوقاحة ترك الطعام في طبقك في منزل إيراني.
وهناك طريقة أخرى لتجنب أن ينظر إليك على أنك وقح وهي التأكد من تجربة القليل من جميع الأطباق المقدمة، وحاول ألا تنظر إلى وجبة شخص آخر، وأخيرا إذا كنت نباتيا فربما لا يكون الطعام الإيراني مناسبا لك فاللحوم موجودة في كل طبق تقريبا، لذلك قد يكون من الصعب قليلا عدم الإساءة إلى مضيفيك.
نصائح السفر إلى إيران:
بمجرد وصولك إلى إيران يوصى بتغيير العملة إلى الريال الإيراني للحصول على أفضل قيمة، ولكن في كثير من الأحيان ستجد تجار التجزئة على استعداد لأخذ الدولار الأمريكي واليورو والجنيه الإسترليني على الرغم من أن سعر الصرف لن يكون مواتيا، لذلك بمجرد وصولك من الأفضل استبدال ما يكفي من المال للأيام القليلة القادمة لتجنب حمل مبالغ نقدية كبيرة، وتذكر أيضا استخدام مكاتب حسنة السمعة فقط عند تبادل عملتك، وغالبا ما توجد هذه المكاتب في المطارات أو وكالات الصرافة في جميع أنحاء البلاد.
إذا كنت تأخذ معك فواتير عملات محلية أصغر عند التحويل بالريال، فتمنحك العديد من الأماكن سعرا أقل، وبطاقات الائتمان والخصم غير مجدية في إيران بسبب العقوبات الأمريكية، لذلك ينصح بإحضار العملة الصعبة طوال مدة إقامتك، وعند السفر إلى إيران تجنب استخدام وسائل النقل العام خلال ساعة الذروة إذا كان بإمكانك تجنب ذلك، حيث يمكن أن تتعثر لفترة طويلة من الوقت، خاصة حول طهران.
وبالمثل، من الأفضل أن تمنح نفسك متسعا من الوقت عند ركوب وسائل النقل العام أو السفر حول طهران، حيث يمكن أن تكون حركة المرور مشكلة كبيرة، لذا تأكد من أخذ ذلك في الاعتبار إذا كنت في طريقك إلى موعد أو اجتماع، وتحد طهران جبال في الشمال، ولوجود العديد من السيارات في المدينة فهناك الكثير من التلوث، لذلك إذا كنت تعاني من حساسية من الروائح وأبخرة العادم بكميات كبيرة فاتخذ التدابير الاحترازية.
التسوق في إيران:
عند دفع فواتير التسوق الخاصة بك إذا عرض البائع أن يقدم لك البضائع المشتراة، لا تأخذ كلماته في ظاهرها وبدلا من ذلك، قدر تواضعه وقدم سعرا عادلا، ومن النادر أن تجد مروجا عدوانية في إيران، ولكن إذا كنت تتسوق في أصفهان، فستصادف بعض البائعين المقنعين، فقط تذكر أن تساوم وتظل ودودا.
آداب اجتماعات العمل في إيران:
من المعتاد تبادل الهدايا مع زملائك في العمل، وقد ينظر إلى تقديم الهدايا باهظة الثمن أثناء الإجتماعات على أنها رشوة، لذا كن حذرا في اختيارك للهدايا والزهور والحلويات دائما فكرة جيدة، وفيما يلي بعض النصائح:
* حدد المواعيد في وقت مبكر (3-4 أسابيع) وتذكر التواريخ والأعياد المهمة.
* في إيران، لا تحدد المواعيد يوم الجمعة لأن الجمعة يوم راحة.
* يعتبر الإلتزام بالمواعيد أمرا مهما للغاية، لكن كن مستعدا لبعض التأخيرات.
* يجب تجنب أي اتصال جسدي مع الجنس الآخر، بما في ذلك المصافحة.
* إن إبقاء النظرة منخفضة هو علامة على الاحترام.
* تلتزم المرأة بقواعد اللباس التي يحددها القانون والتي تشمل تغطية الرأس وارتداء الملابس المحتشمة.
* تستغرق الإتفاقيات التجارية وقتًا أطول مما تستغرقه عادةً للوصول في الدول الغربية.
* انتبه واطرح الأسئلة ذات الصلة لإظهار اهتمامك.
* اجلس بانتباه وتجنب مشاهدة الساعة، حيث يظهر ذلك قلة الإهتمام والملل.
* يجب أن تحتوي جميع المستندات القانونية وبطاقات الزيارة على ترجمة باللغة الفارسية إلى جانب اللغة الإنجليزية.