مرحبًا بكم في دليلنا المفيد لكولومبيا، وإذا كنت تتطلع إلى السفر أو العيش أو الانتقال أو القيام بأعمال تجارية في دولة ذات سيادة، فسوف نمنحك بداية مفيدة في فهم البلد وثقافته، من المعروف عن كولومبيا أنها بلد كبير يقع في المقام الأول في شمال أمريكا الجنوبية، والتي تمتد في بعض المناطق إلى أمريكا الوسطى وتعد كولومبيا واحدة من أكثر البلدان تنوعًا عرقيًا ولغويًا وجغرافيًا في العالم، وتتمتع بتراث ثقافي غني بشكل لا يصدق.
الثقافة المحلية في كولومبيا:
تقع كولومبيا عند التقاطع بين أمريكا اللاتينية وأمريكا الشمالية والوسطى، وبالتالي فهي تتمتع بتركيبة ثقافية متنوعة للغاية، بما في ذلك التأثيرات الأوروبية والأفريقية والكاريبى والشرق أوسطية والأمريكية الأصلية، وكانت أراضي ما أصبحت الآن كولومبيا مأهولة بالسكان الأصليين، وفي الماضي خضعت المنطقة لفترة الاستعمار من إسبانيا، التي أسست العاصمة في بوغوتا وحصلت البلاد على استقلالها في أوائل القرن التاسع عشر، وقد مر تكوينها السياسي منذ ذلك الحين من خلال مجموعة متنوعة من التكرارات المختلفة، من جمهورية غرناطة الجديدة، واتحاد غرينادين، والولايات المتحدة في كولومبيا، وأخيراً جمهورية كولومبيا الحالية، التي تشكلت في 1886.
وخلال الحقبة الاستعمارية، تم القضاء على السكان الأصليين في البلاد في العديد من المناطق من قبل المستوطنين الأوروبيين، ونتيجة لذلك، فإن الثقافة الإسبانية المبكرة هي التأثير الأكثر انتشارًا الذي ساعد في تشكيل المجتمع الكولومبي ولقد تطورت ثقافة البلد هذه وتطورت على مدار 200 عام الماضية لتصبح شيئًا فريدًا تمامًا، وتفتخر كولومبيا بتراث ثقافي وفني غني بشكل مذهل، وقد منحت العالم مثل الكتاب والفنانين مثل غابرييل غارسيا ماركيز، الحائز على جائزة نوبل للأدب والفنان فرناندو بوتيرو.
الملابس في كولومبيا:
اليوم، يرتدي معظم الكولومبيين الملابس الغربية النموذجية، لا سيما في المناطق الحضرية في الداخل، حيث تنتشر بدلات العمل ذات الألوان الداكنة، وفي المناطق الساحلية من البلاد، تميل الملابس إلى أن تكون أكثر مرونة وذات ألوان أكثر إشراقًا، حيث تتأثر جزئيًا بالأنماط الكاريبية.
وتتمتع كولومبيا أيضًا بتراث غني من أشكال الملابس التقليدية، خلال المهرجانات، ليس من غير المألوف رؤية كل من الرجال والنساء يرتدون الأزياء والملابس المتأثرة بثقافة الشعوب الأصلية في البلاد ويأخذ هذا عادة شكل فساتين أو سراويل فاتحة اللون مزينة بكشكشة حريرية ملونة، وفي المسيرات والاحتفالات العامة، يمكن رؤية الرجال يرتدون الكاب وأغطية الرأس ذات الألوان الزاهية.
اللغة الكولومبية:
اللغة الإسبانية هي اللغة الرسمية لكولومبيا، ويتحدث بها أكثر من 99٪ من السكان، والبلاد هي أيضًا موطن لـ 65 لغة من لغات الهنود الحمر، على الرغم من أن هذه اللغات لا يتحدث بها سوى المجتمعات الصغيرة والمعزولة، وهي آخذة في التدهور.
واللغة الإسبانية الكولومبية متنوعة للغاية، واللهجات المستخدمة في أجزاء مختلفة من البلاد مختلفة تمامًا، واللغة المستخدمة في المناطق الداخلية الجبلية من البلاد هي تقليديًا أكثر تحفظًا وأقرب بكثير إلى اللغة الإسبانية الأوروبية، بينما في المناطق الساحلية، تشترك اللغة التي يتم التحدث بها مع منطقة البحر الكاريبي، و سيتمكن المتحدثون باللغة الإسبانية من أوروبا بالطبع من النجاح، ولكن هناك بعض الاختلافات التي تحتاج إلى الانتباه لها.
اللهجة الكولومبية المكتوبة:
كما هو الحال مع العديد من اللهجات العالمية الجديدة للغات الأوروبية، يميل الشكل المكتوب للإسبانية الكولومبية إلى أن يكون أكثر رسمية وأقرب إلى النسخة المستخدمة في إسبانيا منه في الكلام، ومع ذلك، السياق هو كل شيء، وتحتوي اللغة المستخدمة في المراسلات بين الأصدقاء أو في المواد التسويقية العصرية دائمًا على لغة عامية محلية وإقليمية أكثر من اللغة المستخدمة في السياقات الأكثر رسمية، بما في ذلك الأعمال.
الآداب والعادات في كولومبيا:
من المهم أن تتذكر أن ثقافة كولومبيا متنوعة للغاية، وعلى هذا النحو ستختلف العادات والسلوك المناسب اعتمادًا على مكان وجودك، ومع ذلك، هناك بعض الأشياء التي سيكون من الجيد وضعها في الاعتبار أينما كنت عند التفاعل مع السكان المحليين.
وعادة ما يكون الكولومبيون سعداء للغاية، أناس منفتحون، يعلقون أهمية كبيرة على التفاعلات الاجتماعية، كما إنهم يحبون إخبار الناس عن كل جانب تقريبًا من جوانب بلدهم وثقافتهم وتاريخهم، ويفعلون ذلك بحماس قد يبدو وكأنه تفاخر ومن المهم عدم ازدراء أي جانب من جوانب كولومبيا، حيث من المحتمل أن يؤدي ذلك إلى الوقوع في الخطأ مع السكان المحليين الفخورين.
وتعد الأسرة أيضًا جزءًا مهمًا جدًا من الحياة الكولومبية، وعلى هذا النحو نتوقع الحفاظ على الأدوار التقليدية في الأسرة، وسيكون للاجتماع مع أفراد العائلة الأولوية على الأصدقاء وزملاء العمل، لذلك لا تنزعج إذا بدا أنك "تنفجر" لصالح حدث عائلي، ولسوء الحظ، فإن هذا التركيز على الأسرة يمكن أن يجعل من الصعب على الأجانب الاندماج في المجتمع الكولومبي.
وإذا كنت تتناول الطعام مع السكان المحليين، فيجب أن تدرك أن آداب المائدة مهمة جدًا في كولومبيا، وتأكد من إبقاء يديك مرئية، مع وضع مرفقيك على الطاولة، وتأكد من عدم الجلوس أو البدء في تناول الطعام حتى يدعوك مضيفك للقيام بذلك وتناول الطعام دائمًا باستخدام أدوات المائدة، لأن تناول الطعام بأصابعك على الإطلاق قد يكون مستهجنًا، وعند تناول الطعام بالخارج، اعلم أنه من المحتمل أيضًا أن يدفع الشخص الذي يمد الدعوة ثمن الوجبة.
وإذا كنت تزور الكولومبيين في منزلهم، فمن المناسب أن تأخذ هدية صغيرة، مثل الشوكولاتة أو الزهور، ويجب التأكد من الابتعاد عن القطيفة أو الزنابق، كما هو الحال في العديد من البلدان، فهي مرتبطة بـ الجنازات.
الدين في كولومبيا:
المسيحية هي الديانة السائدة في كولومبيا إلى حد بعيد، حيث أن 79٪ من السكان هم من الروم الكاثوليك، و 13٪ من البروتستانت، وحتى عام 1991، كانت الكنيسة الرومانية الكاثوليكية هي الكنيسة الرسمية للدولة، ويحمي الدستور الآن حرية الدين في البلاد
نصيحة لممارسة الأعمال التجارية في كولومبيا:
عند لقاء الأشخاص، فإن المصافحة شائعة، خاصة بين الرجال، وينصب التركيز على صلابة المصافحة، ومن المهم الحفاظ على التواصل البصري والابتسام طوال الوقت، وإذا كنت تقابل مجموعة من الأشخاص، فتأكد من إلقاء التحية على كل منهم على حدة، ثم فعل الشيء نفسه مرة أخرى عندما تتركهم، وكن مستعدًا لحقيقة أن الهروب السريع قد لا يكون خيارًا.
وتوقع الكثير من المحادثات القصيرة في البداية، خاصة إذا كنت زائرًا، وسيكون عليك التحدث حول تجربتك في كولومبيا وما هو رأيك في البلد فـ الكولومبيون فخورون جدًا بأمتهم، لذا فإن أي إطراء على البلد أو ثقافته سيكون جيدًا.
اجتماعات العمل في كولومبيا:
سيكون من الجيد تحديد موعد للاجتماعات قبل أسبوعين على الأقل، على الرغم من أن جدول الأعمال من المحتمل أن يظل مرنًا حتى وقت قريب جدًا قبل ذلك، ويعد التأخير في كولومبيا أمرًا شائعًا، حيث لا يتم إيلاء أهمية كبيرة للالتزام بالمواعيد، لذلك لا تسيء إذا وصل الأشخاص متأخرين إلى اجتماعك، ومع ذلك، إذا كنت ستتأخر، فسيكون من حسن الخلق الاتصال بالهاتف وإبلاغ الشركة الكولومبية لإعلامهم بذلك.
ويحب الكولومبيون التحدث، وبالتالي لا تتوقع أن ينتهي أي اجتماع سريعًا، حيث سيكون هناك الكثير من الأحاديث الصغيرة والمحادثات العامة قبل البدء في المهمة المطروحة، ومن الأفضل دائمًا إجراء المتابعة بعد الاجتماعات وجهاً لوجه، أو عدم القيام بذلك عبر الهاتف، حيث سيتم إجراء القليل من الصفقات الناجحة عن طريق البريد الإلكتروني.
وفي النهاية قد يكون الشعب الكولومبي ودود للغاية ومنفتح، وسيكون حريصًا جدًا على معرفة كل ما في وسعه عن حياتك لا تكن مستعدًا لما قد يبدو أنه انتهاك للخصوصية في البداية، لكنك ستعتاد قريبًا على طريقة التفكير الكولومبية.
