دولة فنلندا هي واحدة من أكثر البلدان العرقية والمتجانسة ثقافيا في أوروبا ، ومع ذلك، كان الفنلنديين سريعين في دمج الأفكار والدوافع ، مما نتج عنه الكثير من العادات والتقاليد التي تميزه دولة فنلندا عن أي مكان آخر في الدول الاسكندنافية، وأوروبا القارية، وتميزت دولة فنلندا تحديدا بالفنون، والموسيقى، والهندسة المعمارية، والعلوم.
حقائق وإحصائيات عن دولة فنلندا :
- موقع دولة فنلندا : تقع في شمال أوروبا والدول الاسكندنافية، على الحدود مع النرويج 729 كم، والسويد 586 كم، وروسيا 1313 كم.
- عاصمة دولة فنلندا : مدينة هلسنكي.
- مناخ دولة فنلندا : معتدل بارد ولكن خفيف نسبيا بسبب تأثير تيار شمال الأطلسي المعتدل ، وهناك نجد بحر البلطيق، وأكثر من 60،000 من البحيرات.
- عدد السكان فى دولة فنلندا حسب احصائيات عام 2010 هو 5268799 .
- الديانات في دولة فنلندا : الديانة الانجيلية اللوثرية 89٪، والروسية الأرثوذكسية 1٪، أي ديانات اخري 9٪، وغيرها بنسبة 1٪.
- الحكومة في دولة فنلندا : حكومة جمهورية.
اللغة في دولة فنلندا :
من اللغتان الرسميتان في دولة فنلندا، اللغة الفنلندية هي اللغة الأولى التي يتحدث بها 93٪ من سكان البلاد البالغ عددهم 5 ملايين نسمة ، واللغة الفنلندية، على عكس اللغات الاسكندنافية، ترتبط باللغة المجرية.
واللغة الرسمية الأخرى، اللغة السويدية، يتحدث بها حوالي 6٪ من السكان، ومعظمهم يعيشون في الغرب والجنوب وهم المتحدثين باللغة الفنلندية، ويتحدث بها حوالي 2000 شخص يعيشون في شمال فنلندا، وهم 0.03٪ من السكان الفنلنديين.
دولة فنلندا
ثقافة ومجتمع دولة فنلندا :
* العديد من القيم الاجتماعية هي نفسها، ولكن هناك اختلافات طفيفة مع الدول الاسكندنافية.
* في دولة فنلندا يوجد المساواة في المجتمع، وهذا الأمر الذي ينعكس في لغتهم.
* الفنلنديين متواضعين جدا ويقللون دائما من إنجازاتهم الخاصة.
آداب الاجتماعات في دولة فنلندا :
* التحيات هي رسمية في فنلندا ، ويقومون بمصافحة الشركاء ، والاتصال المباشر وجها لوجه ، والابتسامة.
* من الممارسات الشائعة تكرار اللقب الأول اثناء المصافحة.
* عند تحية زوجين، يجب أن تقوم باستقبال الزوجة اولا.
اداب اعطاء الهدايا في دولة فنلندا :
* إذا دعيت إلى منزل فنلندي، يمكنك تقديم الزهور والشوكولاتة ذات النوعية الجيدة.
* لا ينبغي أن تعطى الزهور في أرقام زوجية.
* لا تعطي الزهور البيضاء أو الصفراء لأنها تستخدم في الجنازات.
* لا تعطي نباتات الأصص.
* يتم فتح الهدايا عندما تلقى.
آداب الطعام في دولة فنلندا :
* إذا دعيت إلى منزل فى دولة فنلندا يجب الوصول في الموعد، فالفنلنديون يحبون الذي يصل في الوقت المحدد في كل من قطاع الأعمال والمواقف
الاجتماعية.
* يجب إزالة حذائك في الهواء الطلق قبل دخول المنزل.
* يجب الاتصال بالمضيف في وقت مبكر لمعرفة ما اذا كان مستعد لاستقبالك ام لا.
* لا تقوم بمناقشة الأعمال اثناء تناول الطعام.
* اشكر المضيفين على حسن الضيافة قبل ان تقول وداعا وتذهب.
* دائما قم بالحفاظ على يديك واضحة عند تناول الطعام، وحافظ على معصميك مستريحين على حافة الطاولة.
* لا تبدأ الأكل حتى يدعوك المضيف أن تبدأ.
* الخبز والروبيان هم الأطعمة الوحيدة التي تؤكل باليد ، حتى الفاكهة تؤكل في الأواني.
* يجب الانتهاء من كل شيء في طبقك، فالفنلنديين لا يقدرون النفايات.
الإتيكيت والبروتوكول في دولة فنلندا :
دولة فنلندا
اداب العلاقات والاتصالات فى دولة فنلندا :
* الفنلنديين لا تحتاج الي علاقات شخصية طويلة، من أجل القيام بالأعمال التجارية.
* أسلوب العمل الأساسي هو رسمي للغاية أي أن هناك القليل نسبيا من الحديث الصغير والفنلنديين يفضلون الاشخاص التي تتكلم ببلاغة ويقومون بالتركيز فقط على الأعمال التجارية.
* الفنلنديين مهتمين بالعلاقات على المدى الطويل.
* غالبا ما يأخذ بناء العلاقات مكان اخر خارج المكتب ، في مطعم أو في الساونا.
* أبدا لا ترفض دعوة استخدام الساونا، فهذا يشكل جزءا راسخا من الثقافة في دولة فنلندا.
* الفنلنديين يضعون قيمة كبيرة على التحدث بوضوح والصراحة.
* لا تعتبر الخلافات المهنية والهجمات شخصية.
آداب الاجتماعات فى دولة فنلندا :
* الاجتماعات المهمة يجب ان تكون مجدولة مقدما عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الفاكس.
* من الصعب للغاية أن تلتقي بالاشخاص دون جدول عمل رسمي.
* لا تقوم بجدولة الاجتماعات بين شهري يونيو وأغسطس حيث يتخذ العديد من الفنلنديين عطلة خلال فصل الصيف.
* يجب أن تصل في الاجتماعات في الوقت المحدد أو في وقت مبكر قليلا.
* فى دولة فنلندا يجب الاتصال هاتفيا على الفور إذا كنت سوف تتأخر أكثر من 5 دقائق ، وحاول ان تأتي في الموعد المحدد فهذا علامة على الاحترام والكفاءة.
* الاجتماعات في دولة فنلندا تبدأ وتنتهي في الوقت المحدد.
* تجنب الضجيج والمطالبات المبالغ فيها، أو الأجراس والصفارات في العرض التقديمي.
* ليس هناك محرمات ان تقوم بالقاء نكتة في بيئة الأعمال.
