يجب ان تعتاد الاستماع عندما يتحدث الاخرين فهذا الامر يمنحك الفرصة فى التفكير فى ما ينبغى ان تقوله ، فالطبيعة أعطتك لسان واحد واثنين من الآذان حتى تسمع ضعف ما تتكلم ، لذلك تعلم مهارة الاستماع امر ضرورى ولا غنى عنه حتى تنعم بعلاقات انسانية سوية ، وفى هذا المقال نرغب فى مشاركة 10 نصائح بسيطة لتساعدك فى تعلم مهارة الاستماع لتصبح مستمعا افضل ، واخيرا كل ما نتمناه هو ان نقدم لكم محتوى مفيد يساعدكم ويقوى العلاقات فيما بينكم .
- النصيحة الاولى فى تعلم مهارة الاستماع هى استمع وانت الفائز :
الكثير لا يستمع بشكل جيد لأنهم يعتقدون انهم بهذه الطريقة يخرجون من شخصيتهم ولكن كلما كان الاستماع افضل كلما استمع إليك الطرف الاخر بعناية واحترام فإذا كنت تركز على فهم الشخص الذى تتحدث إليه ستكون العلاقة اعمق واقوى ، لذلك تذكر هذه الكلمات لتكون حافز قوى لتصبح مستمعا أفضل .
- النصيحة الثانية فى تعلم مهارة الاستماع هى قل لنفسك عليك ان تخبر أحدا بهذا الحديث فى وقت لاحق :
واحدة من افضل الطرق لتذكر شئ ما بشكل افضل هى ان تخبر نفسك انك سوف تقول ما سمعته الى شخص آخر ، وعليك ان تكون اكثر يقظه وتسأل الكثير من الاسئلة لفهم ما يقال ، بالإضافة إلى ذلك يجب عليك عدم التركيز فى الرد وكن افضل مستمع .
- النصيحة الثالثة فى تعلم مهارة الاستماع هى ضرورة الحفاظ على اتصال العين المباشر :
النظر فى كل مكان اثناء حديث شخص ما يجعل الامر يبدو وكأنك لا تريد السمع والإنصات إلى كلام المتحدث ، فإذا واجهتك هذه المشكلة فكر فى هذه الحلول :
- إبدأ بخطوة صغيرة تلو الاخرى حتى يتحسن اتصال العين المباشر وسوف يأخذ معاك الامر بضعة اشهر .
- قم بالتركيز مع شخص واحد فقط اثناء الكلام بشكل مبدأى ثم اكثر فأكثر مع الوقت .
- النصيحة الرابعة فى تعلم مهارة الاستماع هى ترك الهاتف المحمول بعيدا اثناء محاورتك مع شخص ما :
تصفح الانترنت على الهاتف او جهاز الكمبيوتر اثناء استماعك لشخص ما يؤدى الى فقدان اجزاء كثيرة من المحادثة ويشعر المتحدث ان كلامه لا يستمع اليه ، لذلك اترك الهاتف بعيدا اثناء الاستماع إذا كنت لا تريد التحقق من شئ او كتابة شئ .
- النصيحة الخامسة فى تعلم مهارة الاستماع هى تلخيص ما سمعته :
عند قيامك بتلخيص ما سمعته تكون بمثابة رسالة الى المتحدث تعبر فيها عن مدى فهمك واستيعابك لكلامه ، فالتلخيص بصوت عالى يمكن ان يعدل او يصحح فهمك للامور وتستطيع ان تضيف وجهة نظرك وافكارك بطريقة افضل ، فهذه الطريقة توضح ما تعنيه فعلا وليس ما تعتقده على سبيل المثال فى محيط العمل يمكن ان يحدث سوء تفاهم يؤدى الى تضييع المزيد من الوقت لكن عند إعادة الكلام لا مجال لحدوث سوء تفاهم .
- النصيحة السادسة فى تعلم مهارة الاستماع هى اسأل بدلا من محاولة قراءة الافكار :
من الصعب قراءة عقل شخص ما ، بل احيانا يكون معظم الوقت من المستحيلات فعند التعرض لهذا يجب ان تبدأ بطرح الاسئلة المفتوحة .
- النصيحة السابعة فى تعلم مهارة الاستماع هى احصل على المزيد من الهواء النقى او قم بممارسة الرياضة :
توجد بعض الاشياء القليلة التى تجعل من الصعب استكمال المحادثة فى جو ضبابى متعب لذلك عليك بتجديد طاقتك والحصول على الوضوح العقلى عن طريق فتح النافذة والحصول على القليل من الهواء النقى او الخروج للمشى او ممارسة بعض التمارين الرياضية ، وجدير بالذكر ان ممارسة الرياضة بشكل مستمر تسهل عملية الاستماع والانصات .
- النصيحة الثامنة فى تعلم مهارة الاستماع هى عندما تقرر ان تستمع ، استمع فقط :
عندما تكون فى دور المستمع لا تقطع حديث المتكلم او لاتقفز لتعرض حلول ، فقط كن مستمعا جيدا وتمتع بالانصات الكامل الى كل ما يقوله الشخص الاخر حتى تكون الرسالة كاملة ، وفى بعض الاحيان قد يكون كل ما هو مطلوب هو شخص لديه القدرة على الاستماع والانصات للتنفيس عن ما بداخلنا من توتر وقلق لبضع دقائق .
- النصيحة التاسعة فى تعلم مهارة الاستماع هى كن صادقا مع القيود الحالية :
إذا كنت فى عجلة من امر او إذا كنت تشعر بالتعب اخبر الشخص الاخر ، او إذا كنت تريد اخذ استراحة او كنت تريد شيئا لتأكله فقط قم بإخبار الشخص الاخر افضل ما تستمع إليه بنصف اذن .
فمن الافضل ان يتمتع كل منكم بالصدق فقط قوموا بمواصلة الحديث لاحقا افضل من مواصلة الحديث دون رغبة فى الاستماع والتفكير فى اشياء اخرى .
- النصيحة العاشرة فى تعلم مهارة الاستماع هى تقديم النصيحة ومشاركة ما قمت به فى وضع مشابه :
قم بتقديم النصيحة اثناء الاستماع او عندما يكون الوقت مناسب ولا تنتظر حتى يطلب منك الشخص الاخر مثل هذا الطلب ، شاركه الرأى وقول له رأيك إذا وضعت فى موقف مشابه .
