فى دليل اذربيجان سوف نأخذكم فى جولة سريعة لنكتشف الكثير عن جمهورية اذربيجان ، وسوف يقوم هذا الدليل بالرد على كثير من الاسئلة مثل اين تقع اذربيجان وعدد سكان اذربيجان ثم مناقشة الثقافة المجتمعية هناك من حيث الغة ، العادات والتقاليد ، الاداب العامه ، بروتوكولات الاعمال والمقابلات الرسمية فى اذربيجان والعديد من التفاصيل التى تساعد بدرجه كبيرةعلى فهم المجتمع .
احصائيات عامة فى اذربيجان :
الموقع : جنوب غرب اسيا مطلة على بحر قزوين بين ايران و روسيا مع جزء صغير اوروبى الى الشمال من سلسلة جبال القوقاز.
العاصمة : باكو .
الحدود :
- ارمينيا 787 كم
- جورجيا 322كم
- ايران 611 كم
- روسيا 284 كم
- تركيا 9 كم
عدد السكان : 9686210 (يوليو 2014)
الاعراق : الاذريه 90.6% - الاغستانية 2.2 % - الروسية 1.8% - الارمنية 1.5 % - وغيرها 3.9%
( تعداد 1999)
الديانات : مسلمون 93.4 % - الروسية الارثوذكسية 2.5 % - الارمن الارثوذكس 2.3% - وغيرها 1.8 %.
اللغة فى اذربيجان:
اللغة الرسمية هى الاذربيجانية او الاذرية وهى لغة الاتراك ( اللغة التركية )،فى عام 1994 اشارات الاحصائيات الى ان نحو 82% من المواطنين فى اذربيجان تتحدث الاذربيجانية كلغة اولى .بلاضافة الى 38% من الاذربيجانيين تتحدث الروسية بطلاقة لاستيعاب الهيمنة الروسية فى الاقتصاد والسياسة .توجد عدة لهجات فى الكلام ومنذ القرن التاسع عشر دخلت الكلمات المستعارة الروسية ، والتراكيب النحوية والمعجمية فى اللغة الاذربيجانية تسيطر عليها روسيا ، كذلك توجد الكلمات الفارسية فى اذربيجان الايرانية .
المجتمع والثقافات فى اذربيجان :
اذربيجان
- العائلة فى اذربيجان :
تشكل الاسرة الهيكل الاجتماعى الاساسى فى اذربيجان ، وكان سكان الريف منذ تاريخ قديم يكونوا بما يعرف بالعشيرة وتسمى (hoj) ، وهذه العشيرة تتقاسم الارض والعمل معا وتصل ال ( hoj ) احيانا الى 40 عضوا ،اما فى هذه الايام الاسرة اصغر بكثير ، عادة الزوجين مع الاطفال وربما الاجداد ، لا تزال العائلات تعمل معا كوحدة مترابطة لتلقى الدعم المادى والمعنوى من الاخرين ، ادوار الجنسين لا تزال تقليدية الى حد ما فى اذربيجان فالرجل من يعول ومهمته كسب العيش ، وعلى نساء اذربيجان رعاية الجانب الداخلى من الاشياء فى الاسرة .
- المجتمع فى اذربيجان :
الاذريين مجتمع هرمى جدا ،فثقافة و تقاليد الاسرة والانتماء الدينى ، له الاسبقيه فى كثير من الاحيان على القوانين الرسميه ، فحين تجد الحكومة صعوبة فى حل قضية ، غالبا ما يناشد الرئيس ( صقال اغ Agh Sakkal) وهى شخصيات بارزة ومحترمة ،للمساعدة فى ايجاد حل . وكلمة اغ صقال تعنى اللحية البيضاء white beard .
- الفولكلور والتراث فى اذربيجان :
نظرا للجذور الريفية للثقافة الاذرية ، نجد ان لديهم العديد من الخرافات ، ومن امثلة ذلك :
- عند عبور قطة فى طريقك يعنى ذلك سوء حظك فى الاعمال التجارية .
- رش الملح عن طريق الخطأ يعنى انك على وشك الشجار ، ولتفادى هذا يرش السكر على الملح .
- ترك المقص مفتوح يجلب سوء الحظ او الموت .
- لا تسرع ابدا فى مراسم تشيع الجنازات .
- اذا كان اول شخص تقابله فى طريقك للعمل ذكرا ، فسوف يكون لديك حظا جيد .
- لا تقرض المال او الخبز ليلا .
- رمى وعاء من الماء فى اعقاب المسافر ، يجلب الحظ له ويساعده فى عودته سالما الى دياره .
الاداب والاتيكيت فى اذربيجان :
اذربيجان
اللقاء والقاء التحية فى اذربيجان:
- مثل معظم الثقافات فى المنطقة تحيات دافئة وودية .
- تحية الرجال عن طريق المصافحة او قبلة على الخد ، مع كلمة ( سلام ) بمعنى مرحبا .
- اما نساء اذربيجان فتكون التحية كالتالى ، حضن وقبلة فى الخد الايسر .
- المرأة عند تحية الاجانب تقوم بمصافحة باليد .
- عند تحية الرجل للمرأة ، ينتظر الرجل للنظر فى ما اذا كانت المرأة سوف تمد يدها أو لا ( لانهم مجتمع محافظ بنسبة كبيرة ).
- لا بد من التوقف للحظات للسؤال عن الاسرة والصحة والعمل .
- يستخدم الاسم الاول عموما فى المواقف الاجتماعية عندما يكون المتحدث من نفس العمر .
- اذا لم تعرف الشخص جيدا استخدم الاسم الاول متبوع بلقب مناسب ، فى النساء ( هنوم hanum) وفى الرجال ( بك bey) .
- الاصغر سنا يبادروا دائما التحيات مع كبار السن .
اداب تقديم الهدايا فى اذربيجان :
- تبادل الهدايا شيئ اساسى فى اعياد الميلاد وحفلات الزفاف والمناسبات .
- فى الثقافة الاذرية معنى الهدية المعنوى اهم من سعرها او قيمتها .
- من المعتاد ان يتم رفض الهدية مرتين على الاقل قبل قبولها .
- اذا كنت مدعو الى احد المنازل فى اذربيجان لتناول العشاء فتقديم الزهور او الحلويات هو المعتاد .
- دائما اصطحب اعداد فردية من الزهور ، فالارقام الزوجية محجوزة للجنازات .
- تجنب اهداء الكحول الا اذا كنت متأكد ان المضيف يرحب بذلك .
- عموما لا يتم فتح الهدايا عند تلقيها .
اداب الطعام فى اذربيجان:
- اذا دعيت الى منزل فى اذربيجان يجب عليك خلع الحذاء قبل الدخول الى المنزل وقد يعرض عليك حذاء منزلى للارتداء .
- الوصول فى خلال 30 دقيقة من الوقت المحدد مقبول اجتماعيا .
- ارتداء الملابس العصرية ولكن لا تكون ضيقة او شفافة .
- لابد من مصافحة جميع الحضور .
- اداب المائدة رسمية الى حد ما .
- يظل الضيف واقفا حتى تتم دعوتة للجلوس وعرض مقعد معين له .
- عند تناول الطعام تبقى مرفقيك على الطاولة واليدين فوق الطاولة .
- يقدم المضيف عادة الاكل ، ويتم التقديم لكبار السن اولا ثم الضيوف واخيرا الاطفال .
- استخدم اليد اليمنى فقط فى الطعام ولتمرير الاشياء .
اداب وبروتوكولات الاعمال فى اذربيجان :
اذربيجان
الاتصالات فى اذربيجان:
- بالرغم من سلوك الاتصال المباشر هو سلوك ايجابى فى اذربيجان ، الا انه يجب توخى الحذر فى استخدام هذه المباشرة .
- ينبغى دائما ان تقدم المعلومة بطريقة دبلوماسية وحساسة .
- اذا كانت هناك علاقة جديدة ورسمية او مهمة لابد من استخدام الدبلوماسية فى الامور ، اما اذا كانت العلاقة وطيدة فالصدق شيئ جيد .
بطاقات العمل فى اذربيجان :
- ليس هناك طقوس رسمية فى تبادل البطاقات .
- من الجيد وجود بطاقات عمل معك فهى لا تزال الوسيلة الاساسية لحفظ تفاصيل الاتصال بدلا من الوسائل الالكترونية .
- وتقديم وتلقى البطاقات بيدك اليمنى .
اجتماعات العمل فى اذربيجان :
- لترتيب اللقاءات او الاجتماعات فى اذربيجان لابد من خطاب تمهيدى يعطى معلومات عن الشركة والتاريخ والغرض من الزيارة .
- توجد عدة بروتوكولات اساسية ولابد ان تتبع فى الاجتماعات فى اذربيجان وهى دخول المدير او الرئيس فى الغرفة اولا وهو الذى يجلس اولا .
- الحفاظ على الادب العام هو جزء مهم من عملية بناء العلاقة .
- المناقشات غالبا تبدأ بطيئة مع تناول الشاى ويبدأوا فى مناقشة الموضوع حتى يكسروا اى حاجز .
- لابد من الاتصال المباشر بالعين عند التحدث كدليل على الصدق ، اما اذا تجنب الشخص اتصال العين المباشر فيعتقد الجميع ان هذا الشخص لديه ما يخفيه .
- يتم التوصل الى القرارات ببطئ .
- لا يظهر التسرع او عدم الصبر فى اذربيجان عند اتخاذ القرارات .
- يوجد قدر كبير من المساومات والمفاوضات الصعبة فى اذربيجان .
تذكر ان هذا الدليل يقدم معلومات اساسية عن اذربيجان وليست الصورة النمطية للحياة الواقعية .
